Le Petit Fumeur Drive

pour 1 première commande passée sur le site hier 14h et reçue (aujourd'hui) le lendemain à 17h, ravie, bon emballage, tout y est, avec une superbe promo moins 40% sur tous les liquides. que demander de plus. Livreur très sympa

Source : Google

C'est la première fois que je demande la livraison à cette endroit (pour profiter de juste payer les articles et pas la livraison) et je ne vais pas mentir qu'après ma commande et quand j'ai lu les avis qui disaient "livraison en retard", "jamais reçu de colis" ou "employés désagréable" , ça m'a fait peur mais j'avais déjà fait la commande Je suis passé et même si ça m'a surpris l'endroit (car je ne m'attendais pas le fait qu'il fallait sonner) Quelqu'un m'a accueilli avec le sourire et à été vraiment agréable ! Même si ça ne qu'à pris 5 minutes l'échange franchement ça m'a permis de me dire que les avis sur Google sont vraiment stricte En tout cas je recommande ! (Bonus: l'employeur avant de me donner ma commande, il a pris le temps de me montrer les produits pour vérifier si tout ce que j'avais commandé était dans le paquet ce qui est vraiment très professionnel !)

Source : Google

Service de livraison déplorable – commande toujours non reçue Cela fait maintenant plus d’une semaine que Colis Privé m’annonce chaque jour que mon colis sera livré en point relais "aujourd’hui"... mais il ne l’est jamais. J’ai contacté Le Petit Fumeur, qui m’a simplement répondu qu’ils ne pouvaient rien faire. Aucune solution proposée, aucun suivi réel. Conclusion : si vous avez besoin de votre commande dans un délai raisonnable, fuyez ce site. Vous devrez probablement racheter les mêmes produits ailleurs bien avant d’avoir été livré.

Source : Google

Il serait bien de changer de livreur. Ce la fait maintenant 11 jours que mon colis a était envoyer et je ne l'ai toujours pas. Colis privé à délégué mon colis à colissimo on ne sait pas pourquoi et je n'ai aucun suivi de colis. Franchement je ne recommanderais plus ici

Source : Google

Entreprise assez catastrophique. La clientèle est particulièrement mal gérée. Les prix ne sont pas plus intéressants. Le service client...se passe de commentaire.

Source : Google

6/7 mail aucune réponse 4/5 appels on me raccroche au nez Délai de livraison non respecté Même SHEIN temu Ali express qui sont basé à l’autre bout de la planète sont plus réactifs

Source : Google

Merci tout particulièrement à Fabien du SAV pour sa réactivité concernant une erreur de commande que j'ai faite. A bientôt

Source : Google